تلتزم شركة تشانغتشون نسر الليزر معدات كو., المحدودة. دائمًا بمفهوم الخدمة دددددددددد العميل أولاااااا وتلتزم بتقديم خدمات الدعم الفني الشاملة والكاملة للعملاء في جميع أنحاء العالم. هدفنا هو تزويد العملاء بالدعم الفني الاحترافي وفي الوقت المناسب وضمان الخدمة في الشراء والتركيب والتشغيل والاستخدام اللاحق، وذلك لخلق المزيد من القيمة للعملاء.
خدمة ما قبل البيع:
نحن نتفهم أن العملاء قد يكون لديهم احتياجات مختلفة لمعدات الليزر، لذلك نقدم للعملاء الدعم قبل البيع الفعال والاحترافي التالي:
تفسير شامل للمنتجات: توفير كتالوجات مفصلة للمنتجات ومواد تعريفية بالشركة لمساعدة العملاء على فهم أداء ومجالات تطبيق معدات الليزر الخاصة بنا بشكل كامل. وفقًا لاحتياجات الإنتاج الخاصة بالعملاء، سنشرح نماذج المنتجات المناسبة ووظائفها الأساسية بالتفصيل.
اقتراحات الاختيار الاحترافية: وفقًا لاحتياجات العميل، سيقدم لك فريقنا الفني اقتراحات الاختيار الاحترافية. بالنسبة لعمليات الإنتاج المعقدة أو سيناريوهات الاستخدام الخاصة، فإننا ندعم أيضًا المناقشات الفنية الفردية.
خدمة ما بعد البيع:
دعم التدريب الفني: يمكن للعملاء الذين يشترون المعدات لأول مرة الاستمتاع بالتدريب الفني التشغيلي الذي يقدمه مهندسون محترفون، والذي يغطي تركيب المعدات ومهارات التشغيل والصيانة والمحتويات الأخرى.
حل المشكلات بسرعة: إذا واجهت أي مشاكل أثناء استخدام المعدات، يمكنك الاتصال بفريق ما بعد البيع لدينا في أي وقت. وسوف نستجيب بسرعة ونبذل قصارى جهدنا لتقليل وقت تعطل المعدات وضمان كفاءة الإنتاج.
إذا كنت بحاجة إلى الدعم الفني أو خدمة ما بعد البيع، فيمكنك الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى:
ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:30 صباحًا حتى 17:30 مساءً (بتوقيت بكين)
سواء كنت في مرحلة ما قبل البيع أو مرحلة ما بعد البيع، فسنقدم لك خدمات احترافية ونتطلع إلى التعاون معك!